Երբեմն նորարարությունը ծնվում է շատ փոքր խնդիրներից

Վերջերս մեր թիմը թողարկեց նոր, վակուումային փաթեթավորված, ուղղանկյուն տոպրակի մեջ պատրաստված հավի կտորներից պատրաստված պատրաստի արտադրանք։ Ներքին փորձարկման ժամանակ մենք նկատեցինք մի հետաքրքիր բան. քանի որ արտադրանքը վակուումային փաթեթավորված է՝ հավի թարմությունն ու անվտանգությունը պահպանելու համար, փաթեթը բացելը կարող է մի փոքր դժվար լինել։

Խնդիրը անտեսելու փոխարեն, մեր թիմը նստեց միասին և քննարկեց այն սպառողի տեսանկյունից։ Եթե մեկը իսկապես ցանկանում է ապրանքը, բայց դժվարանում է այն բացել, ի՞նչ կանի։

Կհանձնվեի՞ն… թե՞ մի փոքր ավելի կջանային, որովհետև ներսում եղած ուտելիքն արժե այդ գումարին։

Վերջիվերջո, մենք որոշեցինք բարելավել դիզայնը՝ ավելացնելով երկու պատռման բերան՝ մեկը վերևում, մյուսը՝ ներքևում: Այս պարզ կարգավորումը շատ ավելի հեշտացնում է փաթեթի բացումը՝ միաժամանակ պահպանելով ապրանքի անվտանգ վակուումային փակումը:

Մեզ համար սա հիշեցում էր, որ ապրանքի մշակումը միայն բաղադրիչների և համի մասին չէ։ Այն նաև լսելու, դիտարկելու և փոքր խնդիրներ միասին՝ որպես թիմ, լուծելու մասին է։

Երբեմն դիզայնի փոքր փոփոխությունը կարող է մեծ տարբերություն ստեղծել սպառողի փորձի մեջ։

Եվ սա նաև հետաքրքիր հարց է առաջացնում.

Երբ իսկապես ուզում ես փորձել որևէ ապրանք, բայց փաթեթավորումը մի փոքր դժվարացնում է այն, հրաժարվո՞ւմ ես, թե՞ այնուամենայնիվ բացում ես այն, որովհետև ներսում եղածն արժե այն։

Մենք հավատում ենք, որ եթե ներսում գտնվող ապրանքը բավականաչափ լավն է, մարդիկ միշտ կցանկանան այն հայտնաբերել։